|
|
Вопрос № 303217 |
Опубликовано 20.01.2020 в 17:23
|
|
| |
Какие гарантии после некачественноого пломбирования зуба
Мне сделали 2 эстетические пломбы на нижних передних зубах. Для этого врач мне обточила верхние передние здоровые зубы с оборотной стороны, без моего разрешения. Теперь на одном зубе внизу прозрачный кусочек. Хотя надо было обтачивать пломбы, чтобы они подходили под прикус, а не трогать другие зубы. Сразу этого не видно. К тому же я еще делала третий зуб с анестезией, не было чувствительности во рту. Да и что я должна была отталкивать ее от моих зубов, хватать за руку. Мне и в голову не могло прийти, что она такое утворит. Также и другие проблемы возникли - большой зуб скользит при жевании. Она вообще не жалеет зубов, я это заметила. И одна нижняя пломба на переднем зубе все равно при пережевывании потом мешала, я приходила еще раз на шлифовку и сказала, что я не довольная стертым зубом, что кончик прозрачный и кажется, что зуб отколот. Она сказала, что можно его уплотнить. Но у нее нет времени сейчас. Действительно, в клинике все под завязку. Клиника довольно приличная, хорошие отзывы. В кабинетах ведется видеозапись. Я записалась у администраторов на консультацию к другому врачу, чтобы он оценил мои жалобы. Ей я уже не доверяю. Подскажите, какие у меня права? Должна ли клиника все восстановить за свой счет - уплотнить обточенный без моего согласия зуб, переделать пломбу на большом зубе, потому как он скользит (врач не воссоздала в точности былой зуб, с его выступами, бороздками и прочее). Эстетика это одно, а функционал - другое. Мне теперь не комфортно жевать на правой части челюсти. Нижняя пломба все равно мешает. Она боится ее стачивать, говорит, что она сломается тогда. Но она же мне мешает, надо же было оценивать свои старания, или предложить винир. Все это выясняется потом, когда ем. Не буду же я там есть, тем более после пломбирования нельзя было есть час и анестезия еще действовала долго. Может мне написать на всякий случай претензию? Или если они все сделают и так (а по разговору я чувствую, что они дорожат своей репутацией и сделают), то не писать? Можно ли требовать, чтобы они изменили срок гарантии на пломбу, в случае переделки, с даты этой переделки? Могу ли я требовать полностью вернуть мне деньги и сделать в другом месте? Много вопросов, но я не знаю как перестраховаться. Сумма 300 р. и получилась халтура. Вика :: Минск
|
Ключевые слова: стоматологи, зубы, пломбы |
Ответов: 1 |
В Ваших действиях усматриваются признаки потребительского шантажа. Я не думаю, что Вам удастся выиграть спор с лечебным учреждением даже в суде. Претензии Ваши явно завышены и необоснованны. Лечащему врачу виднее как правильно лечить зубы, а не Вам, потребителю, не имеющему профессиональной квалификации. Лечащий врач вреда Вам не причинил, а наоборот выполнил необходимую квалифицированную работу по лечению зубов. Тем не менее, Вы вправе подавать жалобы на действия мед. персонала, даже обратиться с иском в суд о защите своих прав потребителя. Как поступить - выбор за Вами. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 21.01.2020 в 00:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 21.01.2020 в 22:44
|
|
| |
вы серьезно? то есть сточить без разрешения другие зубы, эмаль, это нормально? по крайней мере есть независимая экспертиза, где могут определить почему мне неудобно стало есть. не спасибо вам. - :: -
|
Ответов: 2 |
Вам была оказана квалифицированная медицинская услуга по лечению зуба. Если Вы не согласны с качеством оказанной услуги - обращайтесь с иском в суд на медицинское учреждение. Есть все основания полагать, что выиграть Вам спор не удастся. Если проиграете спор, то обязаны будете возместить судебные расходы, а это может быть оплата услуг адвоката, которого вправе нанять медицинское учреждение, оплата производства судебно-медицинской экспертизы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 21.01.2020 в 23:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Неприятный осадок от предыдущего ответа. Что получается, тебе сделают абы какие пломбы, которые будут мешать жевать, не будут выглядеть так как должны, и здоровые зубы постачивают, не объяснив даже, зачем, да еще и такие деньги сдерут за работу, сделанную на уровне районной поликлиники,- а ты им ничего не скажи, иначе тебя же еще и обвинят в потребительском шантаже? Я считаю, то, что произошло с девушкой, - ненормально, хоть я и не разбираюсь в лечении зубов. Но однозначно, пломба не должна мешать, здоровые зубы не надо трогать без крайней необходимости и объяснения, зачем это делается. Нужно жалобу написать в книгу жалоб с указанием всех недостатков выполненной работы и требования их безвозмездно устранить. Жалобу сфотографировать, чтобы было подтверждение ее написания. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 07.02.2020 в 22:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|