Возврат магнитной игры шахматы

Могу ли я обменять или вернуть деньги за магнитную игру шахматы, если недоброкачественность товара (отсутствует 1 фигура и на ещё одной фигуре нет магнита) обнаружена уже дома. Продавец (ИП) сказал, что игрушки (мои шахматы) обмену и возврату не подлежат.

Трищенко Ольга :: Витебск

Ключевые слова: обмен товаров, Возврат

Подскажите, а если я могла проверить магнитные шахматы, но не проверила... магниты, не посчитала, т.к. не думала, что что-то может быть не так. Шахматы покупала на подарок, сама не играю давно. В этом случае, это только мой недосмотр или я всё-таки могу рассчитывать на замену или возврат денег? И ещё. Книгу замечаний и предложений мне не предоставили, молча закрыли передо мной роллет, и продавец просто ушла. Как поступить тут?

Трищенко Ольга :: Витебск

Похожие вопросы:

Вопрос № 335074: Можно вернуть технически сложный товар исправный товар если ввели в заблуждение при описании?

Вопрос № 334115: Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи отказавшись от ремонта и потребовать возврат денежных средств?

Вопрос № 332193: Возврат товара в магазин

Вопрос № 332181: Возврат вещей

Вопрос № 326657: Возврат денежных средств при долевом строительстве