|
|
| Вопрос № 30120 |
Опубликовано 12.08.2008 в 15:48
|
 |
| |
Добрый день. Год назад я приобрела у индивидуального предпринимателя унитаз Китайского производства, гарантия оформлена не была, сохранился только товарный чек со штампом предпринимателя, кассовый чек не сохранился. Год унитаз простоял в упаковке, а при установке выяснилось, что в нем имеется производственный брак. Могу ли я вернуть, либо обменять его на другой? Какой срок гарантии предусмотрен на этот вид товара? Зайцева Елена :: г. Минск
|
| Ответов: 1 |
Во-первых, 7. ст. 19 Закона "О защите прав потребителей" Продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация (индивидуальный предприниматель) отвечают за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Во-вторых, Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; 1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара; 1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; 1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара. Желаю удачи. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Молчан Валерий :: 12.08.2008 в 19:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
145 пользователей на сайте 
Версия для печати
