Испортили вещь в химчистке
Сдал в химчистку куртку, при получении обнаружил дырку (разрыв). Данный недостаток не был отмечен при приеме, т.е. они испортили вещь, и предложили исправить за их счет. Т.к. порез был небольшой, я согласился, чтобы его устранил портной химчистки - оставил им куртку. Прошло около месяца - позвонили забрать исправленную куртку (я не торопил т.к. куртка зимняя). Зашел забрать - дырка зашита абы как, и не полностью. Оставил куртку опять на исправление. Подскажите, пожалуйста, какие возможны варианты дальнейших действий. Я к тому же должен остаток суммы за работу - не платил пока не будет готово. Я так понимаю, если дырку заштопают качественно - надо забрать и заплатить, я и не против, если заштопают нормально. Я могу только требовать пеню за просрочку, не знаю есть ли смысл, какя норма в процентах и с какой даты считать, есть ли перспективы. Моральный ущерб - наверное, только через суд, так ли это с т.зр. законодательства? Есть ли смысл подстраховаться и направить письменную претензию на фирму исполнителя? Альберт :: Минск
|