|
|
| Вопрос № 29577 |
Опубликовано 04.08.2008 в 14:01
|
 |
| |
Здравствуйте. Мне необходима консультация по следующему вопросу. Супруга приобрела две пары летней обуви в одном и том же магазине одного и того же производителя (первую в конце мая, вторую в середине июня). Гарантийный срок на обе пары был 30 дней. По истечении гарантийного срока обе пары стали разваливаться (оторвался ремешок, в обеих парах стала отслаиваться подошва, на одной, лакированной, облезать краска). Причём одну из этих пар супруга надевала только три раза до того, как обувь пришла в негодность и её пришлось нести в ремонт. Могу ли я вернуть эту обувь продавцу с требованием возврата денег? Или мне необходимо обращаться в суд? Имею ли я право на какую-либо компенсацию? Заранее спасибо. Константин :: Минск
|
| Ответов: 1 |
В случаях, когда гарантийный срок на товар составляет менее 2-х лет и недостатки в товаре обнаружились по истечении гарантийного срока, но в пределах 2-х лет со дня передачи товара потребителю, продавец несет ответственность, если потребитель докажет, что недостатки в товаре возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Вы можете, например, получить заключение экспертизы о причинах возникновения недостатков в обуви и потом с этим заключением обратиться к продавцу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Бодунова Оксана :: 04.08.2008 в 17:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 04.08.2008 в 17:33
|
|
| |
Подскажите, пожалуйста, а кто такую экспертизу проводит? Константин :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Попробуйте обратиться по этому адресу: ГП “Испытательный центр "ТООТ", испытательная лаборатория (220113, г.Минск, ул.Мележа, 3 т.262 06 90; 262 34 85). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Бодунова Оксана :: 04.08.2008 в 18:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
135 пользователей на сайте 
Версия для печати
