|
|
| Вопрос № 293006 |
Опубликовано 10.02.2019 в 15:33
|
 |
| |
Могу ли я вернуть деньги за товар?
Купили пальто из экокожи с натуральным мехом чернобурки. В процессе носки мех стал выпадать кусками. Сообщили продавцу которая только через неделю после нашего обращения сообщила руководителю. Он же пообещал приехать и разобраться (т.к. живет в другом городе). По телефону договорились о ремонте воротника за счет руководителя. Когда отдавали пальто продавцу , попросили показать реквизиты ( юридический адрес) и жалобную книгу , нам было отказано и еще нагрубила и оклеветала.После договорились не ремонтировать а заменить таким же. Могу ли я теперь требовать расторгнуть договор купли-продажи и возврат полной суммы уплаченой за товар, т к не уверена что другое будет должного качества? Претензию не писали . Чек продавец не выбивала при покупке . Харитонцева Алина :: Гомель
|
Ключевые слова: некачественный, Возврат, чек претензия, жалобная книга |
| Ответов: 1 |
Требуйте чек. По сути у вас договор на покупку не заключен и без чека трудно будет чего-то добиться. Атак по закону вы имеете полное право вернуть товар ненадлежащего качества. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Жихарев Ярослав :: 11.02.2019 в 13:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
185 пользователей на сайте 
Версия для печати
