Имеет ли право продавец не отдавать деньги в течении 10 дней и более

ЗдравствуйтеКупил игровую мышку за 46р в магазине Velcom, г. МстиславляПеред тем как купить, я подошёл , и спросил можно ли у вас приобрести данную мышку , они сказали да, можем ее заказать и когда придет мы вам позвоним. Позвонили спустя время я ее приобрёл.Купил мышку 05.11.2018 (16;13) Я ей не пользовался в течении 14 дней , так как заказывал для компьютера но компьютер не смогли купить , я занес мышку обратно в магазин 19.11.18 ( к 13;00) я спросил могу ли вернуть деньги на что мне они ответили нет , она была заказана , но потом они все таки согласились . Но сказали они счас не могут вернуть деньги за товар , как так нет денег в кассе а покупал я через банковскую карту . И прошло уже до 27.11.18 они не могут мне вернуть за товар деньги.. и сказали когда мы мышку продадим мы вернём тебе деньги Что мне нужно делать ?Мышка была в рабочем и хорошем состоянии

Головнёв Игорь :: Мстиславль

Ключевые слова: Товар, Игровая мышка

Похожие вопросы:

Вопрос № 336082: Как вернуть часы если продали их поцарапаным

Вопрос № 332866: Товары без этикетки с русским языком

Вопрос № 331358: Возврат некачественного товара

Вопрос № 321736: Можно ли вернуть товар, купленный в рассрочку?

Вопрос № 321010: Возможно ли обменять или вернуть товар надлежащего качества