|
 |
Вопрос № 290198 |
Опубликовано 27.11.2018 в 19:50
|
 |
| |
Имеет ли право продавец не отдавать деньги в течении 10 дней и более
ЗдравствуйтеКупил игровую мышку за 46р в магазине Velcom, г. МстиславляПеред тем как купить, я подошёл , и спросил можно ли у вас приобрести данную мышку , они сказали да, можем ее заказать и когда придет мы вам позвоним. Позвонили спустя время я ее приобрёл.Купил мышку 05.11.2018 (16;13) Я ей не пользовался в течении 14 дней , так как заказывал для компьютера но компьютер не смогли купить , я занес мышку обратно в магазин 19.11.18 ( к 13;00) я спросил могу ли вернуть деньги на что мне они ответили нет , она была заказана , но потом они все таки согласились . Но сказали они счас не могут вернуть деньги за товар , как так нет денег в кассе а покупал я через банковскую карту . И прошло уже до 27.11.18 они не могут мне вернуть за товар деньги.. и сказали когда мы мышку продадим мы вернём тебе деньги Что мне нужно делать ?Мышка была в рабочем и хорошем состоянии Головнёв Игорь :: Мстиславль
|
Ключевые слова: Товар, Игровая мышка |
Ответов: 1 |
Компьютерная мышь относится к перечню товаров, не подлежащих обмену и возврату в течение 14-тидней. То, что продавец пошел Вам навстречу и принял решение принять у вас товар надлежащего качества, это его право, но не обязанность. Если не возвращают денежные средства, пишите претензию (жалобу в книгу замечаний и предложений). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 03.12.2018 в 13:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|