|
|
| Вопрос № 287591 |
Опубликовано 25.09.2018 в 20:51
|
 |
| |
Могу ли я получить назад денежные средства (новый товар)?
Купил ноутбук. В первый день пользования заметил дефект (засвет на экране). Обратился в интернет-магазин (там покупался ноутбук), где объяснили, что вернуть или обменять товар они смогут, только если ремонт дефекта будет превышать 30% от стоимости ноутбука. Есть ли вообще такой пункт в законе о 30%? Как вернуть деньги (или получить такой же новый ноутбук) за некачественный товар? Добронрав Николай :: Слоним
|
Ключевые слова: интернет-магазин, ноутбук, защита прав потребителей |
| Ответов: 1 |
для расторжения договора купли-продажи ноутбука и возврата денежных средств, а также для замены данного товара необходимо наличие существенного недостатка, а это дефект, стоимость устранения которого составляет более 30% стоимости товара, либо недостаток, который проявляется вновь после устранения, либо недостаток, который является неустранимым. Если нет существенного недостатка, имеете право только на ремонт. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 26.09.2018 в 14:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
163 пользователя на сайте 
Версия для печати
