Требования вы можете предъявлять в течение 2-х лет. Но для начала напишите какую обувь вы купили? Весенне-осеннюю, летнюю? "В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, продавец несет ответственность, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента." :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 17.07.2008 в 12:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Вы можете сделать экспертизу. А еще лучше пусть та мастерская куда вы ее относили дадут вам заключение о том, что это заводской брак.Еще вариан обратитесь к продавцу с письменной претензией.По крайней мере когда я обратился к продавцу и сослался на то, что претензии можно предъявлять в течение двух лет, мне выплатили стоимость. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 21.07.2008 в 17:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить