Правомерны ли действия агентства недвижимости?
Добрый день. Нужна помощь, вопрос по уже купленной 22.06.2018 3х комнатной квартире. Мы решили с мужем продать свои однокомнатные квартиры и купить совместную 3-х комнатную, так как ждем ребенка.Мы нашли в объявлениях о продаже жилья квартиру, в контактах был номер агентства. После связи с агентом нам объяснили, что так как, квартира продается через агентство, мы ничего платить агентству не обязаны. Только пошлину при оформлении сделки. Все остальные издержки несет сам Продавец, так как именно он продает квартиру через данное агентство. Мою квартиру мы подали быстро, а вот мужа квартиру не получалось. Агентство предложило помочь с продажей и даже пообещало, что никакие проценты им мы не будем уплачивать, только за рекламу и за саму сделку. Квартиру мы рассматривали с начала апреля. У агентства были какие-то, временно, не разрешимые вопросы с Продавцом, из -за которых он не мог продать квартиру. Хотя сразу при осмотре квартиры Продавец был не против нее нам продавать. Продажа затянулась, мы так и не понимали почему. То нам говорили, что Продавец покупает дом, и пока не купит, квартиру продавать не будет. То , говорили, что он дом уже не покупает…В середине мая на наш вопрос, стоит ли нам ждать квартиру, агент ответила, что да. И лишь в начале июня нам сообщили , что квартира находилась под арестом и ее в данный момент готовят через решение суда к продаже. Мы уточнили, влечет ли эта ситуация какие-то последствия, нам сказали нет, что все решено и все в порядке с документами. Учитывая , что мы ее очень хотели заполучить, мы не стали отказываться от предложения, да и я сама нахожусь в положении , роды в августе, и нам нужно было ее, как можно быстрее купить, чтобы успеть сделать не большой ремонт. Попутно нас оповестили, что однокомнатную квартиру мужа готов купить наш Продавец, но, на 1000 рублей меньше, заявленной нами стоимости. Но! Все опять - таки пойдет в учет оформления сделки, так как эта сумма в 1000 рублей фактически равнялась бы сумме уплаты 3% от продажи квартиры мужа агентством. Мы согласились.При первом осмотре хозяин заявил, что вместе с квартирой нам достанутся встроенные шкафы, вся сантехника и встроенная кухня. Потом он изменил условия продажи и сказал, что кухня уже не входит в заявленную стоимость, хотя стоимость квартиры он не уменьшил. Агентство никак не среагировало на это, просто нас оповестило и все. А далее, он заявил, что снимает всю сантехнику в ванной , вместе со шкафами и полками, плинтуса, и шкафы купе. Мы возмутились, так как уже просто терпеть это было не возможно. В итоге все кроме встроенной кухни отвоевали. Нас уверили , что все будет в порядке, что агентство решит все вопросы. За неделю до сделки мы внесли задаток 1000 рублей и вот тогда - то нам и сказали, что владелец квартиры не сможет оплатить все издержки агентсву, так как на него пришло новое извещение по суду об уплате штрафа . Агентство сказало, что эти издержки оно якобы тоже включит в стоимость квартиры. Мы возмутились и сказали, что это не наши проблемы, мы и так скинули 1000 рублей. Тогда нас поставили в известность, что есть еще один покупатель на квартиру и ему продадут по заявленной нами стоимости. Через день сказали, что вопрос о продаже все таки решат с нашим Продавцом. Мы внесли аванс и сделка была назначена на 22. 06. Во время встречи у нотариуса на подписании договора выяснилось, что сумма договора изменилась ровно на 2.000 бел руб, меньше. Т.е вместо заявленных 70.000 рублей стоимости квартиры в договоре указана была сумма 68.000. На наш вопрос почему, агент ответила, что все расходы понесла наша сторона, мол : « Какая вам разница, ведь сумма за которую вы купили квартиру не поменялась. Как была 70.000 так и осталась» . Хотя по предварительным беседам, все траты должна была нести сторона Продавца. Мы поверили, что так надо и подписали договор. В любом случае, у нас сложилось впечатление что нас водили и водят за нос. После заключения сделки мы еще ездили в агентство , чтобы нам объяснили еще раз, почему произошла такая ситуация. Ничего вразумительного мы так и не услышали. Объясняют очень осторожно , но возникает все равно впечатление , что нас обманули. А еще по ходу всех событий, возникло ощущение, что агентство имеет какие обоюдно интересные для двух сторон с Продавцом ситуации. Так как фактически выполнялись только условия Продавца. На наши никто и внимания не обратил.Фактически, мы считаем , что мы не заслуженно понесли убытки :1. 1000 рублей со стоимости квартиры мужа2. 2000 рублей по уплате всех издержек за Продавца, которые якобы не отразятся на стоимости квартиры. 3. Мы так и не получили обещанную встроенную кухню, и ее стоимость не вычли из стоимости квартиры.4. Еще не понятен вопрос по поводу задатка в 1000 рублей, так как договор на внесение этой суммы у нас забрали.P.s: после заключения сделки агент проронила фразу, что квартира на самом деле стоила 67.000 рублей., что вызывает четкие сомнения о прозрачности и честности сделки. Вопрос: 1. Правомерны ли действия продавца и агентства представляющего его интересы?2. Можем ли мы оспорить все выше указанные 3 пункта?3. Каким образом можно решить эти вопросы юридически ? И можно ли? Очень просим, помогите разобраться. Заранее спасибо. Оксана Кушнер :: Бобруйск
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
