Могу ли я потребовать возврат денежных средств?

Скажите пожалуйста что мне делать и к кому обратиться за помощью. Я два года назад в декабре 2015г купила в лизинг два телефона в магазине связной мала того что их продавец при оформлении поделал мою подпись в договоре через 5 месяцев накрылся телефон с горем пополам 7 декабря 2016г мне поменяли телефон теперь опять проблемы у телефона сел динамик я завезла его в магазин 2 декабря 2017г но мне до сих пор не кто не может не чего толком ответить первый раз прислали ответ 19.12.2017г что дефект не подтвердился мы с продавцов пробовали включить телефон в магазине динамик сипит отправили опять 29.12.2017г позвонили и сказали что дефект не подтвердился с учетом того что от ремонта я отказалась хотя все продавцы в магазине слышали как звучит телефон. Помогите что делать.

Малолетняя Мария :: Орша

Ключевые слова: возврат, оформление документов, сроки.

Похожие вопросы:

Вопрос № 335522: Компенсация за неиспользованный отпуск за прошлые года.

Вопрос № 335018: Как распределиться наследство?

Вопрос № 328595: Имею ли я право выкупить арендное жильё?

Вопрос № 324546: Имею ли я право заключить контракт с работодателем на 6 месяцев если он хочет на год

Вопрос № 322180: Имеет ли право вступить в наследство?