возварат денег за товар

Здравствуйте!Сдала телефон мобильный в ремонт,в срок не вернули,через пару дней ожидания признались,что его разбили.Предложили новый взамен.Прошло два срока -телефона обещанного нет.Сказали,что еще в дороге.Сегодня был последний день,никто даже не позаонил,приехала сама,сказали,приходите завтра.Написала заявление о возврате денег,деньги не вернули,забрали на рассмотрение заявление.Обещали в течении недели вернуть деньги!!Кто прав??Как быть??Спасибо!!

королькова наталья :: витебск

Ключевые слова: ремонт телефона, разбили, не возвращают

Похожие вопросы:

Вопрос № 253870: Как получить компенсацию?

Вопрос № 252380: Как получить деньги отданные в долг?

Вопрос № 276584: возварат денег за товар

Вопрос № 275000: возможно-ли забрать телефон из сервисного центра без устранения дефекта

Вопрос № 231586: как можно заставить сервис признать наличие дефекта?