Вернуть материал и деньги

Здравствуйте. Делала на заказ золотое кольцо в ювелир. мастерской. Вроде все оговорили,фото с интернета предоставила . Через месяц пришло кольцо не соответствующее как я бы хотела . За работу кольца заплатила около 70$. Кольцо делали 583°. Просила чтоб не медного цвета было. Пришло медное.. Я его не забрала. _ как быть? Спасибо

Гук Ольга :: Брест

Ключевые слова: Защита, потребителей

Договора не было. Все на словах. Только чек дали что уплочено(взяли деньги в первый день). И квитанция _сколько золота в гр.(и сумма) я дала на изделие . На обороте квитанции они эскиз не рисовали. В вибере я переписывать с мастером и предоставила фото с интернета. .. очень расстроена что такое кольцо пришло. По началу сказали что кольцо будет гр.7_ через дней 10 сказали донести еще гр.7. (Я на это не расчитывала,но внесла еще гр.7)

Гук Ольга :: Брест

Похожие вопросы:

Вопрос № 296776: Имею ли я право забрать деньги?

Вопрос № 295305: Нарушение 14 дневного срока проверки товара

Вопрос № 232330: Имеют ли права бывшии хояева квартиры , после того как я купил у них квартиру, обжаловать сделку?

Вопрос № 204732: Можно ли расторгнуть договор в суде?

Вопрос № 187097: Можно ли защитить продукцию.