Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   205 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 239497
 Всего ответов: 283502
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
права молодой специалист отпуск распределение сроки беременность приватизация выселение армия пособие амнистия квартира договор ребенок раздел оплата право льготы очередь молодая семья прописка алименты имущество работа продажа оформление документов увольнение раздел имущества документы жилье компенсация долг аренда брак отработка суд льготный кредит оформление недвижимость контракт налоги общежитие наследство кредит гражданство регистрация иск ип развод налог строительство декретный отпуск лицензия зарплата











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 270176 Опубликовано 01.08.2017 в 23:37

Возврат товара продавцу

Здравствуйте. В декабре 2016 года приобрёл мобильный телефон в фирменном магазине, в процессе эксплуатации выявились технические проблеммы при работе с телефоном. Я планирую вернуть товар ненадлежащего качества продавцу с целью замены его или возврата денежных средств. В статье 20 п10 закона о защите прав потребителя сказано, что продавец отвечает за недостатки товара выявленные в предалах двух лет со дня покупли. Каким образом возвращается товар с выявленными в процессе эксплуатации дефектами?

Кочерго Пётр :: Минск


Ключевые слова: возврат, товар

  Ответов: 1

Попытаться вернуть товар можете продавцу, написав ему заявление, приложив телефон и указав на одно из своих требований, которые сформулированы в п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан принять телефон, в котором обнаружились дефекты и при необходимости провести проверку его качества, т.е. если не истекла гарантия, то продавец отправить его в сервисный центр для дачи заключения или ремонта. При этом Вам нужно будет доказать, что телефон имеет технические недостатки, которые образовались не по Вашей вине. Практика показывает, что доказывать такие случаи возврата товара очень сложно, если прошло как у Вас 8 мес. после эксплуатации. Какое заключение выдаст сервисный центр сложно предугадать. Тем не менее, пытайтесь отстоять свои права потребителя. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 02.08.2017 в 02:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 333842: могу ли я обжаловать сделку и вернуть себе обратно товар?

Вопрос № 333841: могу ли я обжаловать сделку и вернуть себе обратно товар?

Вопрос № 333832: могу ли я обжаловать сделку и вернуть себе обратно товар?

Вопрос № 330966: Имею ли я право на замену товара или возврат денежных средств?

Вопрос № 327308: имеет ли право магазин не удовлетворить мою претензию

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=270176





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
45 ответов
140 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
24 ответов
882 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
1 ответов
1441 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1159 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

335899Александр13.05.26 в 20:53
335900Александр13.05.26 в 20:53
335901Александр13.05.26 в 20:53
335902Александр13.05.26 в 20:52
335903Александр13.05.26 в 20:52
335904Александр13.05.26 в 20:52
335905Александр13.05.26 в 20:48
335911Мокей Алина 13.05.26 в 20:40
335912Темников Вик...13.05.26 в 20:32
335898Дарья 13.05.26 в 19:44












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2026 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы