Кто может повлиять на ИП?

Добрый день. Мы заказали окна в фирме. Они обещали и заверяли, что установят их в течении 2-ух недель после заключения договора. По прошествии 2-ух недель нам никто так и не установил окна и продавец-консультант отказывается давать какие-либо сроки. Через 2 месяца выясняется, что окна так и не были запущены на производство. На официальные письма ответа от ИП нет. Мы собираемся расторгать договор и требовать возврата денег и неустойку за нарушение сроков исполнения договора. Подскажите к кому обратиться и что делать? Заранее спасибо

НАСТЯ :: ВИТЕБСК

Ключевые слова: договор, окна

Похожие вопросы:

Вопрос № 331380: Можно ли с ЖКХ потребовать смену окон?

Вопрос № 321758: Кто должен поменять окна: мы, как жильцы, или ЖРЭУ?

Вопрос № 295249: Игра в футбол под окнами

Вопрос № 282558: Имеем ли право поставить забор закрывающий окна соседей выходящих на наш участок?

Вопрос № 275014: За чей счёт производится замена окон в "коммерческом жилье"?