Имею ли право вернуть деньги за недобросовестно оказанную услугу?
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация- воспользовалась услугами написания курсовой работы у ИП "Одинцовой А.Ю.". Обсудив тему работы, передав в электронном виде документы по ее требованию, отплатив 50% предоплаты от полной стоимости работы заключили договор на оказание услуги. Договор ИП Одинцова передала мне посредством электронной почты. В течении месяца Одинцова не выходила на связь. За пару дней до сессии я написала ей с просьбой отдать заказ. Еще два дня она тянула с выполнением. Я приехала на сессию и еще через три дня она отдала мне 50% работы, потребовав остальные 50% оплаты для того, что бы передать мне оставшиеся 50 % работы. Получив часть работы я уведомила ее, что курсовая работа не соответствует предъявленному мной плану, не соответствует методическим указаниям. Она сказала, что переделала и еще раз потребовала оплату, иначе она не даст мне переделанную работу. Я оплатила всю стоимость. ИП Одинцова не передала мне работу и каждый день начала тянуть время и только обещала ее отдать. Когда я попросила вернуть деньги за работу в связи с тем, что работы нет, а то что есть не соответствует теме и я не могу воспользоваться ее услугой, Одинцова не желает отдавать предоплату. Защита 19.04.2017г.. Курсовую пишу сама. Одинцова сорвала мне защиту не выполнив работу ни в срок, ни соблюдая необходимое содержание согласно методическим указаниям, которые я ей передала. Скажите, что мне делать в такой ситуации? На что я могу рассчитывать? Как можно вернуть деньги? Заранее благодарю за ответ. Валентина :: Белоозерск
|