|
|
| Вопрос № 263700 |
Опубликовано 28.02.2017 в 05:54
|
 |
| |
Возврат денег за ноутбук
Здравствуйте, я купил ноутбук в интернет магазине, я им пользовался примерно два месяца после 2-ух месяцев использования в ноутбуке начала мигать полоса при закрытии или открытии ноутбука, я его не ронял может если только опускал крышку с немного прехлопываньем, если отошел шлейф то это некачественный товар и я не хочу что бы его ремонтировали могу ли я забрать деньги? Ярослав :: Минск
|
Ключевые слова: ноутбук, возврат денег, ремонт |
| Ответов: 1 |
Можете, если недостаток является существенным (проявился повторным после ремонта или стоимость его устранения превышает 30 % стоимости). При этом, в п. 3 ст. 20 Закона нет указания на то, что недостаток должен быть существенным для требования о расторжении договора (в отличие от обмена), но суды при рассмотрении таких исков (ноутбук входит в специальный перечень устройств, замена которых возможна только при наличии существенных недостатков) руководствуются ГК. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
+375 44 5916390 :: 28.02.2017 в 09:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 28.02.2017 в 12:30
|
|
| |
Сколько по времени выделяется на диагностику. И сколько по времени дается на ремонт? И куда жаловаться при не соблюдении времени ремонта или диагностики? Ярослав :: Минск
|
| Ответов: 1 |
если предъявите требование о возврате, должны рассматривать не более 7 дней. Если откажут в связи с тем, что недостаток несущественный, и Вы предъявите требование о ремонте - ремонт в течение 14 дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 01.03.2017 в 01:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 28.02.2017 в 13:08
|
|
| |
И еще один вопрос если проблема механическая не может ли производитель ссылаться на не лицензионное программное обеспечение(Windows и иные программы)? Ярослав :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
89 пользователей на сайте 
Версия для печати
