Вернуть деньги за некачественную технику

Купила в интернет-магазине Минска воздухоочиститель для больного ребенка в комнату. В нем очень сильно изнутри пахнет пластик, хотя снаружи нормальный и автоматика вся работает. Но он не чистит воздух вообще и еще этой пластмассой пахнет. Просто вентилятором гоняет воздух по комнате и все! Я на третий день написала им о проблеме и что хочу вернуть деньги, мне предложили отдать в сервисный центр для установки брака. Так как он весит больше 5 кг и мне нереально его везти, то пообещали приехать забрать сами, уточнили адрес. На следующий день позвонили и сказали, что отправили ко мне курьера, но назвали другой адрес. Оказалось, что курьера отправили не туда, я живу совсем в другом городе. Теперь все стихло. На мой взгляд они торгуют некачественной китайской техникой и прекрасно об этом знают... Что мне теперь делать? Помогите пожалуйста.

Мария :: г. Гомель

Ключевые слова: Возврат товара, интернет-магазин

Похожие вопросы:

Вопрос № 330261: Имею ли право обменять товар без гарантийного талонаа

Вопрос № 324944: ИП не хочет принимать товар не надлежащего качества

Вопрос № 323700: Могу ли вернуть смартфон, если не понравился

Вопрос № 322193: Правомерно ли отказал продавец в возврате товара

Вопрос № 315182: Имею ли я права вернуть деньги за телефон