Здравствуйте. 21 мая, зайдя в свою квартиру после работы я почувствовала запах сгоревшей проводки. Проверила технику, которая была в квартире. Итог: вся бытовая техника сгорела. В 18 часов я позвонила в ЖЭС, мне сказали, что заявление не примут, т.к принимать его некому (на рабочем месте был только диспетчер, хотя ЖЭС работает до 20 часов) и сказали ждать до завтра, чтобы составить акт об испорченном имуществе. Я вызвала аварийную службу, они проверили щитки и сказали, что поводом для перепада напряжения послужило очень устаревшее оборудование, за состоянием которого должен смотреть ЖЭС. На следующий день, с самого утра, я обратилась в ЖЭС и попросила составить акт об испорченном имуществе, на что мне ответили, что такие акты ЖЭС не предоставляет. Сказали найти по объявлению мастера, чтобы получить заключение о причине порчи имущества. В ЖЭСе я написала заявление о произошедшем, где указала, что хочу получить акт и заключение от ЖЭСа. Скажите пожалуйста, как действовать в этой ситуации? Какими должны быть действия ЖЭСа и куда я могу обратиться, если моё заявление проигнорируют?

Соколова Таня :: Минск