При отсутствии у Вас претензий к качеству энергосберегающих ламп,поменять их нельзя. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист Диана ( Полоцк ) :: 26.11.2016 в 10:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета министров № 778 от 14.06.2002. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 26.11.2016 в 10:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи - надлежащего качества - не подлежат обмену и возврату.Лампочка не входит в данный перечень, поэтому может быть возвращена. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юридическая помощь +375445916390 :: 26.11.2016 в 10:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить