Я отдала мобильный телефон по гарантии в ремонт. В сервисный центр. Должны были сделать за 2 недели (подтверждено купоном). Однако, прошло 5 недель, а в центре объясняют, что ждут деталей, но могут вернуть нерабочий телефон назад. Я осталась без мобильной связи, что существенно затрудняет жизнь. Я студент, и денег на новый телефон не имею. Как мне поступить? Каковы мои права? Куда мне обратиться?
Гаппова Надежда :: Гродно
Ответов: 1
На период ремонта Вам должны в течение 3х дней предоставить аналогичный телефон. За нарушение сроков ремонта, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет