|
|
| Вопрос № 254197 |
Опубликовано 20.07.2016 в 15:21
|
 |
| |
Имею ли право вернуть деньги назад за некачественный товар.
Здраствуйте!Заказал себе в автомобиль чехлы из экокожи через интернет-магазин. При заказе интересовал кремовый цвет чехлов. Продавец сказал,что на мою машину модельных чехлов нет,а есть другие которые подойдут точь-в точь. Оформили заказ,я сбросил деньги на карточку, а они мне передали посылку курьерской доставкой,добавив что чек и гарантия будут внутри чехлов. На следующий день я забрал чехлы у курьера и оказалось, что цвет не соответствует, отдельные элементы чехлов просто напросто велики и не подходят, и нет ни чека ни гарантии. Скажите пожалуйста имею ли я право потребовать вернуть мои деньги назад!Заранее огромное спасибо! Смоляков Илья :: Кричев
|
Ключевые слова: возврат денег |
| Ответов: 1 |
Да, вы имеете право требовать возврата денег за товар надлежащего качества в течении 14 дней с момента покупки. Требование предъявляйте в письменном виде. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 21.07.2016 в 21:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 27.07.2016 в 12:14
|
|
| |
Здраствуйте!Скажите пожалуйста как написать претензию за некачественный товар если нет адреса юр.лица,а покупка осуществлялась через интернет-магазин Смоляков Илья :: Кричев
|
| Ответов: 1 |
Можете обратиться к администраторам торговой площадки, на которой зарегистрирован интернет-магазин, либо запросить сведения из ЕГР. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 27.07.2016 в 21:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
148 пользователей на сайте 
Версия для печати
