|
 |
Вопрос № 25297 |
Опубликовано 10.05.2008 в 22:43
|
 |
| |
2 мая приобрел набор кухонной мебели. 8-го мая написал в магазине заявление на замену дефектной комплектующей (декоративной планки кухонного ящика). Завмаг сказала, что панель заменят только к августу. Какие сроки замены дефектных комплектующих и куда обращаться при задержке замены? Судаков Андрей :: Гомель
|
Ответов: 1 |
Сатья 22. Закона "О защите прав потребителей": В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем) -- заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.При отсутствии у продавца (изготовителя) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования продавец (изготовитель) должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия у продавца (изготовителя) товара данной модели (марки, типа, артикула и т.п.) по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня предъявления требования потребителем продавец (изготовитель) обязан предоставить ему аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и т.п.) с согласия потребителя. Так что никакого августа!!! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Аленка :: 12.05.2008 в 13:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|