Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   163 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 238448
 Всего ответов: 282686
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
армия аренда кредит право алименты регистрация наследство строительство очередь лицензия долг оформление документов зарплата молодая семья контракт выселение отработка работа брак иск права увольнение льготы ребенок прописка распределение приватизация компенсация недвижимость отпуск развод общежитие льготный кредит договор суд пособие квартира молодой специалист сроки документы ип раздел жилье беременность раздел имущества налоги налог оплата продажа амнистия гражданство декретный отпуск оформление имущество











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 251989 Опубликовано 16.05.2016 в 00:05

Сдал мобильный телефон на гарантию - неисправность не обнаруженна

Здравствуйте , в моем телефоне имеются несколько не постоянных но часто проявляющихся неисправностей. Сдавал телефон продавцу, тот в оф. сервисный центр, через три дня телефон вернули с заключение "не исправность не обнаружена", но зачем-то обновили ПО. Я протестировал телефон еще неделю, но ничего не изменилось, не исправности все как были так и остались. Что делать? Как доказать, что не исправности имеются? (телефон иногда самопроизвольно выключается (когда как, раз в неделю, раз вмесяц); а также такая же плавающая проблема с микрофоном).

Иван :: Гомель


Ключевые слова: мобильник, Гарантия, поломка, мобильный телефон, отказ в гарантии, неисправность не обнаружена, неисправность

  Ответов: 1

можете потребовать от продавца провести экспертизу, т.к. это его обязанность. Требовать желательно письменно и в книге замечаний и предложений с полным описанием возникающих проблем. Если не будет ответа или отказ, то можно либо сначала за свой счет провести экспертизу телефона, чтобы наверняка иметь в суде доказательства его неисправности, либо писать иск в суд и в суде требовать экспертизы. В суде за экспертизу платить будет сам продавец, но если неисправность не подтвердится, то все расходы возложат на вас. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Лешневская Оксана :: 16.05.2016 в 12:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 18.05.2016 в 05:01

Я вот как то боюсь экспертизы, а если там такие же сидят, как в сервис центре? Не существует оборудования которое могло бы протестировать телефон, а доверять человеку проводить экспертизу - как то сомнительно. Есть ли пути без риска попасть на расходы по экспертизе?

Иван :: Гомель


  Ответов: 1

нет, экспертиза обязательна, т.к. должна подтвердить наличие неисправности и причину ее возникновения. Поэтому либо делайте экспертизу сами, либо - в суд с иском и там уже будет проводиться экспертиза. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Лешневская Оксана :: 18.05.2016 в 11:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 299856: Отказывают в гарантии

Вопрос № 289675: Запрет

Вопрос № 186855: тянут время с ремонтом(заменой) мобильника

Вопрос № 64477: Как вернуть найденный милицией после кражи мобильник?

Вопрос № 332664: Имеет ли право требовать возврат средств покупатель, после того как забрал и оплатил товар на почте?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=251989





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрий Анатольевич
49 ответов
870 благодарностей
2. Кирилл Олегович
32 ответов
121 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
25 ответов
1434 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
4. Наталья
1 ответов
0 благодарностей
 
Все юристы (1154 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334785Игнат Игнат28.08.25 в 23:19
334807Некрасова Св...28.08.25 в 22:56
334835Иванов 28.08.25 в 22:53
334836Иванов 28.08.25 в 22:53
334844Ольга28.08.25 в 22:50
334858Шабанова Анг...28.08.25 в 22:39
334866Зенькович Ол...28.08.25 в 11:23
334865Зенькович Ол...28.08.25 в 11:12
334859Злоцкая Юлия28.08.25 в 05:26
334862Бовтко Мариа...27.08.25 в 20:31












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы