Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   221 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 239743
 Всего ответов: 283672
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
сроки прописка недвижимость очередь аренда налог отпуск увольнение распределение договор иск продажа оплата гражданство документы алименты отработка молодая семья права зарплата ип компенсация беременность контракт льготный кредит кредит развод раздел имущества налоги оформление документов общежитие лицензия пособие раздел имущество строительство льготы выселение наследство приватизация декретный отпуск право ребенок жилье молодой специалист квартира оформление долг работа суд амнистия армия брак регистрация











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 251989 Опубликовано 16.05.2016 в 00:05

Сдал мобильный телефон на гарантию - неисправность не обнаруженна

Здравствуйте , в моем телефоне имеются несколько не постоянных но часто проявляющихся неисправностей. Сдавал телефон продавцу, тот в оф. сервисный центр, через три дня телефон вернули с заключение "не исправность не обнаружена", но зачем-то обновили ПО. Я протестировал телефон еще неделю, но ничего не изменилось, не исправности все как были так и остались. Что делать? Как доказать, что не исправности имеются? (телефон иногда самопроизвольно выключается (когда как, раз в неделю, раз вмесяц); а также такая же плавающая проблема с микрофоном).

Иван :: Гомель


Ключевые слова: мобильник, Гарантия, поломка, мобильный телефон, отказ в гарантии, неисправность не обнаружена, неисправность

  Ответов: 1

можете потребовать от продавца провести экспертизу, т.к. это его обязанность. Требовать желательно письменно и в книге замечаний и предложений с полным описанием возникающих проблем. Если не будет ответа или отказ, то можно либо сначала за свой счет провести экспертизу телефона, чтобы наверняка иметь в суде доказательства его неисправности, либо писать иск в суд и в суде требовать экспертизы. В суде за экспертизу платить будет сам продавец, но если неисправность не подтвердится, то все расходы возложат на вас. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Лешневская Оксана :: 16.05.2016 в 12:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 18.05.2016 в 05:01

Я вот как то боюсь экспертизы, а если там такие же сидят, как в сервис центре? Не существует оборудования которое могло бы протестировать телефон, а доверять человеку проводить экспертизу - как то сомнительно. Есть ли пути без риска попасть на расходы по экспертизе?

Иван :: Гомель


  Ответов: 1

нет, экспертиза обязательна, т.к. должна подтвердить наличие неисправности и причину ее возникновения. Поэтому либо делайте экспертизу сами, либо - в суд с иском и там уже будет проводиться экспертиза. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Лешневская Оксана :: 18.05.2016 в 11:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 299856: Отказывают в гарантии

Вопрос № 289675: Запрет

Вопрос № 186855: тянут время с ремонтом(заменой) мобильника

Вопрос № 64477: Как вернуть найденный милицией после кражи мобильник?

Вопрос № 332664: Имеет ли право требовать возврат средств покупатель, после того как забрал и оплатил товар на почте?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=251989





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
22 ответов
158 благодарностей
2. Валерия Константиновна
1 ответов
1 благодарностей
 
Все юристы (1162 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

336152Наталья Фиясь23.09.26 в 18:43
336161Вилесова Тат...23.09.26 в 18:36
336153Анастасия22.09.26 в 19:08
336155Носонова Еле...22.09.26 в 17:43
336150Инна21.09.26 в 19:56
336147Алексей Воро...21.09.26 в 04:01
336146Белозоров, А...19.09.26 в 21:22
336144Колесник Тат...19.09.26 в 21:16
336141Владимир18.09.26 в 08:52
336140Мурад Анжела16.09.26 в 10:15












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2026 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы