|
|
| Вопрос № 248003 |
Опубликовано 13.02.2016 в 16:52
|
 |
| |
:правильно ли они поступили,отказав нам в гарантийном ремонте,затребовав сумму 600000 белорусских рублей
Я приобрела мобильный телефон asus 551.Он перестал работать.Обратилась в сервисный центр по гарантии,где произвели диагностику и сказали ,что в телефоне механическое повреждение загрузчика и в связи с этим механическим повреждением нам отказали в гарантийном ремонте.Я узнала,что загрузчиком является программа ,а не деталь телефона.Вопрос:правильно ли они поступили,отказав нам в гарантийном ремонте,затребовав сумму 600000 белорусских Дербан Елена Валентиновна :: Борисов
|
Ключевые слова: гарантия, отказ |
| Ответов: 1 |
для того, чтобы доказать, что проверка качества не соответствует действительности, вы имеете право, а продавец телефона обязан, провести экспертизу данного телефона за свой счет. Вы также имеете право присутствовать на данной экспертизе. Если ваши доводы не подтвердятся, то с вас могут потребовать стоимость экспертизы. Вы также имеете право провести за свой счет независимую экспертизу и уже с ее результатами обращаться в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Лешневская Оксана :: 13.02.2016 в 23:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
203 пользователя на сайте 
Версия для печати
