не вернули деньги за товар надлежащего качества

Здравствуйте. Мне не вернули деньги за товар надлежащего качества, после вызова милиции мне все таки дали жалобную книгу, я написал туда свою претензию. В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, покупал кран для мойки он не входит. Чего ждать дальше?

Назар Михаил :: Могилев

Ключевые слова: товар надлежащего качества

Здравствуйте! 26 декабря 2015 приобрела у ИП сапоги. Дома после нескольких примерок поняла, что мне они не удобны. Решила вернуть согласно закона о возврате товара надлежащего качество, который не был в употреблении. 9.01.2016 по истечении 13 дней пришла в магазин для возврата денег. Но роллет оказался закрыт и все полки пусты. Предположу, что ИП прекратил на время или совсем свою деятельность. Что мне в таком случае делать? Завтра уже будет 14 день со дня покупки, т.е. по закону, если я не обратилась для возврата в этот период, то мне ничего не должны. Но проблема в том, что обращаться мне не к кому. Не знаю, как поступить, где зафиксировать свое заявление, тем более сегодня суббота. В обществе защиты прав потребителей моего города сегодня или выходной, или не поднимают трубку. Помогите, пожалуйста.

Амбружевич :: Могилев

Похожие вопросы:

Вопрос № 327912: Можно ли вернуть неиспользуемый товар, если он не подошел по размеру? Насколько правомерно брать оплату за работу перед ее выполнением?

Вопрос № 285265: Можно ли вернуть в магазин компьютерное кресло, если сидеть не комфортно?

Вопрос № 254877: Можно ли вернуть в магазин сетевой фильтр надлежащего качества?

Вопрос № 192740: Удержание части суммы при возврате товара надлежащего качества