|
|
| Вопрос № 192740 |
Опубликовано 04.11.2013 в 17:24
|
 |
| |
Удержание части суммы при возврате товара надлежащего качества
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Я хочу вернуть товар надлежащего качества. Мне должны вернуть деньги незамедлительно, или в течении 7 дней. Вопрос. Мне возвращают всю сумму, или могут удержать часть ?Если в договоре сказано, что могут удержать часть суммы - является ли это законно? В правах потребителя, ничего про это не нашел.Спасибо большое за ответ. Петриков Сергей :: Бобруйск
|
Ключевые слова: возврат суммы, товар надлежащего качества, удержание |
| Ответов: 1 |
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента покупки, за исключением товара, предусмотренного перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Сроки возврата денег установлены п. 4 ст. 28 закона О защите прав потребителей: при возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. Возвратить вам обязаны всю сумму, уплаченную за товар. Условия договора, ухудшающие положение потребителя пол сравнению с законодательством, являются ничтожными. Поэтому пункт договора об удержании части суммы является ничтожным (незаконным). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 10.11.2013 в 19:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
156 пользователей на сайте 
Версия для печати
