Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разрешить сложившуюся ситуацию. Я ИП продала товар (автозапчасть), которая не подошла покупателю. Я предложила вернуть ему деньги в обмен на товар. На что он не согласился. Предложил мне оплатить затраченные расходы на дорогу и выплатить сумму на новую автозапчасть, которая ему подходит. Автозапчасть, которая ему подходит, в два раза дороже моей. Записал мне жалобу в “Книгу жалоб и предложений”. Через 5 дней отправила ему письмо с уведомлением, что верну деньги за не подходящий товар. Покупатель позвонил, и сказал, что если не оплачу новую автозапчасть и затраченные деньги на дорогу, подаст в суд. Скажите имеет ли право он это требовать? Максимович Наталья :: Гомель
|