|
|
| Вопрос № 23298 |
Опубликовано 10.04.2008 в 13:11
|
 |
| |
Выезжая на Украину в офисе МТС г.Бобруйска мне открыли роуминг для полноценной сотовой связи. Был составлен договор, я внес 100000 руб. Находясь заграницей в Беларусь я не смог дозвониться - по Украине звонил. Когда приехал обратно через оператора выяснил в чем проблема, оказалось, что мне не включили международный доступ. Это должны были сделать в офисе, где открывал роуминг. Посоветовали составить рекламацию. У меня сорвалась сделка, понес транспортные расходы. Как мне возместить расходы и получить моральную компенсацию в связи с некачественно предоставленной услугой. Петровский Влад :: Бобруйск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 10.04.2008 в 14:22
|
|
| |
А как правильно составить рекламацию? Влад :: Бобруйск
|
| Ответов: 1 |
Про рекламацию ничего не знаю, вроде специальная форма должна быть. А вот в книгу замечаний и предложений напишите, и они вам должны ответить в течение 15 дней. А потом идите в суд. Я только недавно читала, что женщина выиграла суд именно с МТС с похожей проблемой. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Аленка :: 11.04.2008 в 12:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 14.04.2008 в 18:06
|
|
| |
А где Вы читали о подобном случае? И если так, возьметесь отстаивать в суде мои интересы - гонорар пополам. Петровский Влад :: Бобруйск
|
| Ответов: 1 |
В журнале "Обзор судебной практики". Извините, должна Вам отказать, на сайте есть хорошие юристы и адвокаты, разбирающиеся в вопросах защиты прав потребителя, советую обратиться к ним. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Аленка :: 14.04.2008 в 18:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
121 пользователь на сайте 
Версия для печати
