|
|
| Вопрос № 228656 |
Опубликовано 24.03.2015 в 20:14
|
 |
| |
Стоит ли подавать в суд за нарушения договора?
Доброе время суток. У меня возникла такая проблема. Я взял телефон в рассрочку в компании Велком. Проработал он чуть больше 4 месяцев. После чего начались проблемы с телефоном. (Экран перестал работать)Я отнёс телефон по гарантии в сервис велком. Через неделю мне сообщили что это не гарантийный случай. (что внутрь попала вода). Я был уверен что этого не может быть. Обратился в службу поддержки Велком. Там мне посоветовали отнести телефон ещё раз по гарантии. А если не согласятся принимать, то написать жалобу. Я так и поступил. Но в сервисе мне сказали если я не согласен с экспертизай, то проводить независимую. (но я был уверен что воды там нет) И я захотел написать жалобу. (что является мои правом)Но мне и этого не дали сделать. После чего я провёл не зависимую экспертизу. И выяснилось что вода внутрь не попадала. А проблемы с экраном. Так вот вопрос стоит ли подавать в суд? Смогу ли я получить моральную компенсацию за потраченное время. И за нарушения договора. (отказ от выполнения работ по гарантии) Емельянчик Дмитрий :: Борисов
|
Ключевые слова: выполнения услуг, экспертиза, гарантия, компания Велком, велком, не выполненный договор |
| Ответов: 1 |
Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и ставить вопрос о расторжении договора купли-продажи (или замены товара, уменьшения стоимости и т.д.), взыскании убытков (стоимость независимой экспертизы). Если если вина ответчика будет доказана, можно требовать взыскания суммы морального вреда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Lawer's office :: 26.03.2015 в 14:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
280 пользователей на сайте 
Версия для печати
