Здравствуйте. Около года назад купил цифровой фотоаппарат Cannon Ixus 65. Недавно возникла проблема: объектив застопорился, "выехал наружу" и больше не двигается. Полторы недели назад отнес его в ремонт (в сервисный центр на гарантийное обслуживание, срок гарантии 2 года, истек только год). Только сегодня позвонили и сказали, что в объектив попал песок, его нужно разбирать и чистить, сказали что это не гарантийный случай, и за работу потребовали 100 000 бел. руб. Возник вопрос: почему не гарантийный случай? (Песок я в него не засыпал, даже на пляже с ним не был, никаких других повреждений нет.) И еще, сумма - 100 тыс - как то много для такого ремонта. Можно ли где нибудь провести независимую экспертизу, чтобы определить, гарантийный случай или нет (у меня есть сомнения, потому что в таком случае после еще одного года эксплуатации, вероятно повторение с теми же последствиями)? Заранее большое спасибо за ответ.

Василевский Андрей :: Минск