Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   220 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 236861
 Всего ответов: 281057
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
раздел имущества выселение молодая семья ип оформление документов увольнение компенсация общежитие развод оформление прописка суд право зарплата квартира пособие аренда распределение недвижимость амнистия документы регистрация беременность отработка иск приватизация оплата армия продажа наследство права льготный кредит молодой специалист брак жилье сроки договор налог контракт налоги кредит ребенок раздел имущество отпуск долг очередь алименты гражданство льготы работа декретный отпуск лицензия строительство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 216184 Опубликовано 18.09.2014 в 02:03

Возврат товара ненедлежащего качества в магазин

Приобрели в магазине планшетный компьютер. За 1,5 месяца его работы куча нареканий. Отнесли в магазин, чтобы устранить недостатки - нас отправили в сервисный центр. Сразу же вопрос: мы сами должны отвезти товар в сервисный центр или это обязанности продавца? Далее сервисный центр проверил планшет - нам выдали акт, что все ОК. Прошло пару дней - опять проблемы. Вернулись в сервисный центр - оговорили всё в устной форме, акт не составляли. Проблему попытались устранить на месте. Через пару часов привезли планшет домой и оказалось, что проблема все-таки не устранена. НАДОЕЛО... Могу ли я вообще вернуть этот планшет назад в магазин и получить за него деньги (купили 1,5 месяца назад, естественно он еще на гарантии)?

Китаева Светлана :: Могилев


Ключевые слова: возврат, планшетный компьютер, неисправный

  Ответов: 1

В сервисный центр можете отвезти сами, а можете сдать планшет в магазин, в этом случае магазин обязан отвезти его в сервисный центр. Выбор за вами. Вы можете вернуть товар в магазин, потребовав возврата денег. Магазин обязан его принять, но имеет право осуществить проверку качества. В случае спора между продавцом и покупателем по поводу качества, продавец обязан провести экспертизу планшета. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 18.09.2014 в 10:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 11.11.2014 в 15:39

Кем определяется необходимость проверки качества. Можно ли проверить неработоспособность планшета прямо в магазине. И сколько может длиться проверка качества?

Дианов Олег :: Витебск


  Ответов: 1

Продавцом. Порядок проверки качества определяется продавцом. Продавец обязан сообщить покупателю о времени проведения проверки качества товара. Максимальный срок для проверки качества - 7 дней с момента возврата товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 11.11.2014 в 16:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 11.11.2014 в 16:29

Спасибо за быстрый ответ. А на какой законодательный акт или статью можно ссылаться по длительности проверки? И планшет ведь является сложно-бытовой техникой, не увеличится ли в связи с этим срок проверки.

Дианов Олег :: Витебск


  Ответов: 1

Ст. 20-28 закона "О защите прав потребителей". Срок проверки качества не увеличится. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 11.11.2014 в 20:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 219562: Могу ли я вернуть деньги за планшет после ремонта, который не устранил неисправность?

Вопрос № 318042: Есть ли шанс вернуть деньги за неисправный б/у ноутбук

Вопрос № 64918: Можно ли вернуть деньги за неисправный мобильный телефон?

Вопрос № 332701: Возврат товара с выявленными в процессе носки дефектами

Вопрос № 332674: Можно ли обменять в магазине постельное белье как товар ненадлежащего качества?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=216184





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрий Анатольевич
53 ответов
841 благодарностей
2. Кирилл Олегович
37 ответов
92 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
30 ответов
1428 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
4. Адвокат Таборко Наталья 291 299 349
6 ответов
0 благодарностей
 
Все юристы (1147 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

333272Иван22.11.24 в 10:05
333268Тимахова Нат...21.11.24 в 11:34
333269Тимахова Нат...21.11.24 в 11:34
333263Кошень Юлия 21.11.24 в 05:28
333265Колесник Тат...21.11.24 в 05:27
333254Виктор Горьк...20.11.24 в 21:03
333259Финская Ната...20.11.24 в 21:02
333260Людмила 20.11.24 в 21:01
333262Виталий20.11.24 в 21:00
333266Екатерина 20.11.24 в 20:58












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы