Некачественный ремонт по гарантии.

Здравствуйте!Купила солнцезащитные очки в оптике с гарантией на три месяца.Через месяц сломался ограничитель на дужке.Магазин принял очки в ремонт,через неделю они были готовы,но как такового ремонта произведено не было(просто согнули поломанную дужку чтобы очки не спадали).Естественно меня это не устроило и я попросила переделать.На следующий день мне перезвонили и сказали,что я сама виновата в поломке и они и так пошли мне на встречу приняв в ремонт очки.Как мне поступить в данной ситуации?

Стец Александра :: Вилейка

Ключевые слова: гарантия, отказ, ремонт

Похожие вопросы:

Вопрос № 332104: Возврат некачественной спортивной обуви после 40 дней после покупки.

Вопрос № 331593: отказ по гарантии, ликвидирован продаец

Вопрос № 330075: Имею ли я право отказаться от дополнительной гарантии?

Вопрос № 329193: статья 43 ТК

Вопрос № 328962: Имеют ли право отказать в гарантии