Можно ли добиться гарантийного обслуживания

Приобрел смартфон в рассрочку на 18 месяцев. Через 7 месяцев произошла поломка(телефон работает, но на дисплее ничего не видно).Занес по гарантии туда, где приобретал. Через 1.5 недели отзвонились и сказали, что обнаружили следы воздействия жидкости и гарантийные обязательства снимаются. Стоимость ремонта за мой счет мне не сообщили. Выдали соответствующее заключение из сервисного центра (о том, что обнаружены следы воздействия жидкости). Я в свою очередь могу сказать, что телефон эксплуатировался аккуратно и всегда находился в специальном чехле и исключаю контакт с жидкостью.А вообще, есть подозрение, что заключение было дано просто, чтобы снять с себя гарантийные обязательства.Подскажите, пожалуйста, как быть в сложившейся ситуации. Ведь мне еще выплачивать 11 месяцев взносы по условиям рассрочки. Могу ли я расчитывать на гарантийное обслуживание или возврат аппарата без выплаты оставшегося долга? Заранее благодарен за ответ.

Павел :: Минск

Ключевые слова: Гарантийное обслуживание

Похожие вопросы:

Вопрос № 163329: Можно ли ускорить гарантийный ремонт, имеем ли мы право на замену дивана или возврат суммы и как это можно сделать?