Имеют ли право отказать в гарантийном обслуживании товара

В компании ЗАО "БеСТ" заключила договор на предложение «ПЛАНШЕТ life:) Keener 8.0 Quad». Через три месяца планшет сломался.Обратилась в салон связи.Через неделю пригласили и сказали, что планшет снят с гарантийного обслуживания, т.к. имеются механические повреждения корпуса.Показали бумажку из сервисного центра, где сделали такое заключение.Когда я сдавала планшет в салон этого повреждения не было,о чем свидетельствует и акт приемки планшета.Планшет я не забрала, написала заявление в компанию ЗАО "БеСТ" и получила отказ в гарантийном обслуживании.Пока товар не забрала.Что делать,есть ли шанс?

Нестеренко Светлана :: Минск

Ключевые слова: Планшет, гарантийный срок, ЗАО "БеСТ"

Похожие вопросы:

Вопрос № 316099: Знакомый некачественно починил планшет и отказывается компенсировать нанесенный ущерб

Вопрос № 300288: Как вернуть планшет?

Вопрос № 272312: Купил планшет, чтобы на следующий день отремонтировать заводской брак.

Вопрос № 327308: имеет ли право магазин не удовлетворить мою претензию

Вопрос № 322293: Аналогичный товар на время ремонта холодильника по гарантии