Могу ли я вернуть по гарантии неисправный телефон с царапинами?

Здравствуйте! Моему телефону почти год и сейчас я замечаю критические ошибки в работе его ПО(отказывается принимать звонки, полное зависание) примерно 3 раза в неделю. Другая неисправность - стала ужасно работать кнопка включения экрана и иногда плохой контакт гнезда для наушников. Я прочитал гарантийные условия и там сказано, что при наличии царапин, потертостей и т.д. я не имею права на гарантийное обслуживание, но мелкие потертости и царапинки всё же есть. Но ведь эти царапины не связаны с причиной его неисправностей, может ли это быть аргументом?Что мне следует сделать, что бы вернуть его и потребовать деньги?

Рожков Василий :: Минск

Ключевые слова: возврат телефона, гарантийное обслуживание

Похожие вопросы:

Вопрос № 271732: Возврат денежных средств

Вопрос № 238213: Возврат телефона

Вопрос № 197580: Могу ли я вернуть телефон из-за предоставления неправильной информации о его функциях?

Вопрос № 191915: Возврат телефона продавцу.

Вопрос № 123604: Имею ли я право сдать телефон после покупки?