Возврат телефона продавцу.
здравствуйте, купил телефон в кредит в магазине "5 элемент". после нескольких дней эксплуатации телефон начал самопроизвольно выключаться и включаться. в магазине телефон не приняли, сказав, что это скрытый дефект, отправили меня в сервисный центр. привёз в сервисный центр телефон, там забрали на ремонт на 2 недели.в итоге остался с кредитом, без нового телефона и вообще без телефона на 2 недели,так как в замен другой аппарат не дали. можно ли потребовать заменить телефон на новый или вернуть деньги после ремонта( если снова будут проблемы в работе телефона)? в случае отказа магазина в обмене или возврате, какие предпринять меры? Жизневский Валерий :: Минск
|