Имею ли я право на выплату неустойки за задержку сроков исполнения заказа?

Здравствуйте! Сдавала золото на переплавку в ювелирную мастерскую. Заказывала серьги и 2 кольца. Срок исполнения в квитанции был прописан на 28 августа. К этому времени были готовы только серьги. Про кольца сказали, что их повредили при клеймении и будут в срочном порядке переделывать. Сказали, что примерно через неделю повезут на лазерное клеймение. 29 августа забрала только серьги и полностью оплатила весь заказ, рассчитывая, что через неделю-две получу и свои кольца. Но ни через неделю, ни через две изделия не были готовы! Позвонили вчера 3 октября, сказали, что все готово и можно забирать, но нужно еще заплатить, т.к есть небольшой перевес по материалу. Скажите, пожалуйста, имею ли я право требовать выплату неустойки и в каком размере? Как мне это грамотно сделать и чем апеллировать?

Яблокова Ольга :: Минск

Ключевые слова: задержка сроков, неустойка, выплата

Похожие вопросы:

Вопрос № 330894: В праве ли я потребовать сумму неустойки в размере 1% от стоимости услуг.

Вопрос № 330416: неустойка по договору возмездного оказания услуг

Вопрос № 325980: рассчитать сумму неустойки для иска

Вопрос № 319911: Сроки для неустойки по договору долевого строительства

Вопрос № 319652: Неустойка по договору долевого строительства