товар ненадлежащего качества

Добрый день. Нужна Ваша консультация. 23.07.2013 мною был приобретён в салоне сотовой связи мобильный телефон. В этот же день дома обнаружил дефект (не работает FM радио). На следующий день 24.07.2013 понёс телефон обратно в салон для замены . Там мне сказали что телефон является технически сложным товаром и требует экспертизы и предложили мне отвезти его на экспертизу по адресу: Мясникова 87 УП "Мобилайф" . Сдал телефон на экспертизу в УП "Мобилайф" 24.07.2013 Приехал за заключением 13.08.2013 так как знаю что в течении 14 рабочих дней должны дать заключение. Там мне сказали что FM радио это не функция телефона а опция и браком не является, на что я возразил что это дополнительная функция телефона и она описана в документации по эксплуатации телефона и значит должна работать так как производитель это указал и при выборе телефона мною это учитывалось. Тогда мне было предложено подождать до 16.08.2013 так как они ещё не определили это заводской брак или нет. Подскажите как мне поступить в этой ситуации и какие должны быть мои дальнейшие действия

Гасюк Евгений :: Минск

Ключевые слова: сроки, ремонт

Похожие вопросы:

Вопрос № 334128: Могу ли я делать ремонт, владея часть квартиры

Вопрос № 334127: Могу ли я делать ремонт, владея часть квартиры

Вопрос № 333079: Имею ли я право в ситуации описаной в вопросе, требовать компенсацию от магазина?

Вопрос № 333032: Как проверить правомерность сделанной реконструкции в квартире

Вопрос № 331244: Сроки подачи иска в суд