|
|
| Вопрос № 18024 |
Опубликовано 15.01.2008 в 22:37
|
 |
| |
24 декабря 2007 года в филиале ЧУП "Хозтовары" мною была приобретена СВЧ-печь "Горизонт", которая к вечеру того же дня, при втором включении вышла из строя. По месту продажи мне порекомендовали обратиться в мастерскую по ремонту техники "Горизонт". 03.01.08 в этой мастерской мне была написана справка о невозможности устранить неполадку их силами. С этой справкой я опять обратился в ЧУП "Хозтовары". Печь у меня приняли и сказали что, она будет отправлена для ремонта или замены на завод "Горизонт". Прошло уже поти две недели, а внятного ответа о судьбе микроволновки от представителей ЧУП "Хозтовары" мне получить не удалось.Что делать? Куда обращаться? Щербач Михаил :: Антополь
|
| Ответов: 1 |
Писали ли Вы заявление на замену товара или возврат денежных средств.Если нет, то подойдите и напишите.Продавец в течение 14 дней обязан или обменять Ваш товар на аналогичный или вернуть деньги. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Подобед Юрий, г.Минск :: 16.01.2008 в 11:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.01.2008 в 20:17
|
|
| |
03.01.08. я писал заявление на замену печи. Щербач Михаил :: Антополь
|
| Ответов: 2 |
Если пожелали чтобы Вам заменили некачественный товар, ждите. Законом "О защите прав потребителей", ст. 22, предусмотренный месячный срок для замены некачественного товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Долгов Роман :: 16.01.2008 в 21:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Кроме того, Вы не можете претендовать, в данном случае, на получение на период замены/устранения недостатков приобретенного вами товара - аналогичного товара из подменного фонда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Долгов Роман :: 16.01.2008 в 21:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
115 пользователей на сайте 
Версия для печати
