начисление процентов по депозиту

Добрый день. У меня окрыт депозит в белорусских рублях в одном из коммерческих банков Минска. Дело в том, что у меня возникли сомнения по поводу того, что банк начасляет мне проценты по заниженной процентой ставке, такой вывод я сделала когда увидела выписку по счету, кроме того однажды из этого банка мне поступил телефонный звонок с информацией о том, что по моему вкладу действительно были неверно начислены проценты и в ближайшее время сотрудник банка пообщела, что будет произведен перерасчет и проценты мне доначислят, пообещав известить меня об этом посредством sms-сообщением. Прошло достаточно много времени, но никах sms-сообщений или телефонных звонков больше от сотрудников банка не поступало. Когда я обратилась лично в банк за разъяснением ситуации, то мне ничего внятного объяснить не смогли, ответив,что ничего об этом не знают и проценты мне начисляются согласно условиям заключенного договора банковского вклада. Исходя из данной ситуации хотела бы узнать куда можно обратиться за консультацией с выпиской по вкладу, для проверки правильности расчета начисленных процентов. Если выясниться, что проценты были все-таки рассчитаны неверно, то какие претензии я могу предъявить банку и можно ли будет это сделать если срок вклада уже истек, но еще остался невостребован и находится на банковском депозите. Спасибо.

Ерашова Ольга :: Минск

Ключевые слова: договор вклада, банк, проценты

Похожие вопросы:

Вопрос № 327764: Имеет ли право банк нарушать график выплат

Вопрос № 325304: Размер % за пользование займом в размере, превышающем размер ставки рефинансирования НБРБ?

Вопрос № 325077: Могу ли я подавать судебный иск до истечения срока договора займа, если заёмщик не выплачивает проценты?

Вопрос № 321366: Выплата зарплаты по срочному трудовому договору. Выплата процентов по контракту.

Вопрос № 319475: Можно ли уменьшить пеня по просроченному кредиту