Я обратилась в сервисный центр по продаже мобильных телефонов, чтобы они помогли мне приобрести самый простой аппарат без лишних функций не нужных мне (фотоаппарат, кинокамера и др.). Мне предложили телефон, показали на «скорую руку» как он работает. При этом мне было сказано, что если возникнуть какие-либо вопросы, чтобы обращалась к ним. Когда я приехала домой, мои дети мне показали, что новая батарея питания показывает только половину зарядки. Наутро обнаружилось, что телефон «фонит», но хуже всего я могу набирать цифры, т.к. кнопки маленькие, а пальцы у меня толстые и мне сложно сказу набрать номер. Я приехала к ним с этими проблемами и попросила заменить мне на аппарат с большими кнопками или вернуть деньги. В ответ мне было сказано, чтобы я телефон отвезла на экспертизу и в замене мне отказали. Как мне теперь быть? Неужели, чтобы сделать замену аппарата из-за того, что я не могу им пользоваться, нужно проводить экспертизу?

Боброва :: Жодино