|
 |
Вопрос № 165699 |
Опубликовано 29.12.2012 в 15:36
|
 |
| |
Где найти управу на продавца-консультанта интернет-магазина.
Здравствуйте. Купила детскую игрушку в интернет-магазине, но в ходе проверки ее исправности, возникли вопросы, с чем и обратилась к консультанту магазина. При объяснении, почему игрушка не работает, консультант использовала вульгарные и похабные выражения, после чего ей мною было высказано пожелание о подборе более корректных слов, но консультант нагрубила и оскорбила меня. Вопрос: как я могу и у кого потребовать книгу "Жалоб и предложений", либо куда я могу написать о несоответствии квалификации продавца-консультанта? Спасибо за ответ. Татьяна :: Минск
|
Ключевые слова: интернет-магазин, книга жалоб и предложений | | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 29.12.2012 в 15:50
|
 |
| |
Продавец-консультант отказала в предоставлении данной информации и, мягко говоря, послала. Татьяна :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|