отказ в соствалении акта о затоплении

Правы ли сотрудники жэса? Сегодня в связи с резким потеплением стал таять снег на крыше и эта талая вода стала течь по стенам в квартиру. была оставлена заявка в жэсе. пришел один кровельщик. развел руками... и сказал, что он акты о затоплении не составляет. я позвонила снова в жэс, там мне ответили, что акт составляется после устранения залития и полного просыхания. верно ли это? как вообще тогда можно будет доказать факт залития при сухих стенах? и когда не видно откуда именно текла вода?

Даша :: Минск

Ключевые слова: затопление, акт о залитии

Похожие вопросы:

Вопрос № 329136: Кто возместит ущерб по затоплению квартиры

Вопрос № 315905: В каком случае наказывают по ст.22.12 ч.4?

Вопрос № 301470: Как справедливо высчитать размер ущерба при затоплении чужого имущества?

Вопрос № 288749: Может ли страховая признать случай не страховым

Вопрос № 280939: Пострадали от халатности соседей, как возместить убытки и оценить работу служб ЖКХ?