|
|
| Вопрос № 162427 |
Опубликовано 12.11.2012 в 22:19
|
 |
| |
гарантийные обязательства завода
7 месяцев назад купила в магазине Пинскдрев диван. Гарантия 18 мес. Через неделю первая поломка. Устранили на следующий день. Через 6 мес. вторая поломка. Через неделю механизм поменяли, а выдвижную часть дивана завтра забирают на завод для ремонта. Обещают через 2 недели вернуть. Если нарушат сроки в 2 недели, могу я требовать замены дивана полностью? Мы на нем спим, и на это время придется спать на полу. Сколько поломок допускается в гарантийный период, без замены дивана? Когда- то гарантия закончится, а изделие не дешевое. Садовская Светлана :: Минск
|
Ключевые слова: замена изделия, гарантия |
| Ответов: 1 |
В случае нарушения сроков гарантийного ремонта потребитель вправе требовать расторжения договора и возврата денег или замены товара. Для мебели не нужно наличие существенных недостатков,одной поломки уже достаточно, чтобы требовать замены дивана. Пишите претензию продавцу с указанием Вашего требования :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 13.11.2012 в 11:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
230 пользователей на сайте 
Версия для печати
