|
|
| Вопрос № 16032 |
Опубликовано 28.11.2007 в 10:41
|
 |
| |
Здравствуйте. Не знаю к кому обратиться, помогите. Я покупала мобильный телефон в интернет магазине в 2006 в ноябре,телефон поломался в 2007 году в сентябре (не было и года), когда я обратилась в сервис центр мне отказали и не сделав экспертизы утверждали что он у меня падал. Я обратилась на ваш сайт и мне посоветовали в письменной форме потребовать ремонта или возврата телефона у продавца,что я и хотела сделать. Но оказалось, что такого сайта уже нет .Я начала звонить по гарантии в сервис центр и их телефоны недоступны. Я уже отчаялась не знаю как быть, а в телефоне с каждым днем все новая и новая поломка. Подскажите стоит мне чинить телефон за свой счет или добиваться своих прав и как можно узнать своего продавца? Заранее спасибо. Петрусевич Алина ::
|
| Ответов: 1 |
Данные продавца это не только его телефон.При наличии названия реальной фирмы или фамилии и номера свидетельства ИП-продавца, на документах к вашему телефону, Вы можете выяснить юр. адрес или адрес госуд. регистрации ИП через: Министерство юстиции, Управление регистрации и лицензирования. И направить свою претензию в адрес вашего продавца. Если этих данных нет, а есть только телефон, вы можете обратиться в РОВД с просьбой установить личность владельца номера. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Алерова Алла :: 07.12.2007 в 17:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
147 пользователей на сайте 
Версия для печати
