Имеет ли право продавец поменять товар

Выбрала в магазине ноутбук серого цвета, его проверили и я согласилась на его покупку. При оформлении кредита мне сказали, что я могу погулять. Когда я вернулась, то ноутбук уже упаковали. Я взяла покупку и поехала домой. Живу я за городом. Приехав домой, обнаружила, что ноутбук другово цвета, хотя модель аналогичная. В документах указана модель серого цвета, а остальное все совпадает с номером на наутбуке.Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть продавцу ноутбук и потребовать вернуть деньги, если он не соответствует цвету, который я выбрала и в документах указан цвет серый. Если да, то на каком основании.

Жанна Г. :: Гродно

Ключевые слова: расторжение договора купли-продажи

Спасибо за ответ. дело в том, что ноутбука серого цвета у них нет и вообще они отказываются признать свою вину. Что делать?

Жанна Г. :: г. Гродно

Похожие вопросы:

Вопрос № 275575: Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?

Вопрос № 268448: неисправный товар задерживается в сервисном центре

Вопрос № 222227: Можно ли сделать обмен телевизора или забрать деньги

Вопрос № 209256: Можно ли расторгнуть договор купли-продажи спустя 2 дня после покупки обуви, с дефектом.

Вопрос № 204688: Как вернуть деньги за некачественный товар?