Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   76 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 238192
 Всего ответов: 282460
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
очередь наследство иск право ип раздел имущества лицензия зарплата работа молодая семья регистрация документы молодой специалист оформление документов недвижимость квартира оплата распределение жилье пособие увольнение ребенок долг имущество оформление договор кредит алименты контракт прописка амнистия брак отработка компенсация общежитие армия развод налоги суд выселение приватизация отпуск продажа льготы права гражданство налог раздел льготный кредит аренда декретный отпуск беременность сроки строительство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 146263 Опубликовано 15.04.2012 в 20:43

Кто должен устранить неисправности: продавец или я?

Здравствуйте! Через интернет магазин компьютерной техники в Минске приобрела системный блок и монитор, товар доставили в Витебск, где я проживаю, курьер передал товар , взяв с меня подпись о доставке, ждать, пока я проверю исправность приобретённого товара он не стал, сказав, что он отвечает только за доставку. При проверке оказалось, что в работе системного блока есть неполадки( проблемы при включении, также компьютер не видит флешку, не работают передние USB разъёмы),требующие диагностики специалиста. Я позвонила в фирму, где мне предложили приобрести диск для переустановки операционной системы самостоятельно. Я отказалась. Также я проконсультировалась с другим специалистом, который сказал, что в работе компьютера есть аппаратная ошибка, которую должны устранить специалисты фирмы.После того как я вставила флешку в новый системный блок, она пришла в негодность. В самом магазине мне говорят, что вся проблема в операционной системе, и они исчезнут, если её переустановить. Но почему это должна делать я , если системный блок на гарантии?? И ещё: важно ли , что на самом гарантийном талоне нет моей подписи, а только подпись и печать продавца?

Щербакова Дарья :: Витебск


Ключевые слова: компьютер, покупка, неисправности, устранение

  Ответов: 1

Давайте разберемся в сложившейся ситуации. Начнем с того, что Вы напрасно не проверили работу компъютера (по Закону Вы можете это сделать беспрепятственно), прежде чем расплачиваться за товар. Теперь по существу: почему бы Вам действительно для начала не переустановить систему, чтобы окончательно выяснить, поможет ли это. По поводу установки/переустановки хочу заметить, что данная процедура является услугой, которую продавцы оказывают или не оказывают (по своему желанию, как за доп. плату так и бесплатно), а продавец ведь, в первую очередь, продал Вам компъютер и отвечает за работу компъютера, (и только за нее) а не за работу операционной системы. Поробуйте, и если не поможет -пишите. З.Ы. По поводу подписи в гар. талоне – возьмите и распишитесь, подпись подтверждает, что Вы являетесь владельцем товара. Ее отсутствие навредить может только Вам. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 17.04.2012 в 01:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 62729: деньги за некачественный товар.

Вопрос № 302846: В какой статье восстановление пропущ енного срока при устранении недостатков, поданной жалобы в суд?

Вопрос № 195714: Имеет ли право в отказе устранить свой брак

Вопрос № 72029: Кто должен устранять внутренний ущерб, ЖЭС или жильцы?

Вопрос № 314069: Как приобретать оборудование и лицензионный софт для индивидуального предпринимателя

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=146263





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
142 ответов
117 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
84 ответов
869 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
31 ответов
1432 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
4. Новиков Андрей
1 ответов
25 благодарностей
 
Все юристы (1153 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334611Новикова Мар...09.07.25 в 21:57
334562Евгений09.07.25 в 07:11
334604Мария09.07.25 в 06:54
334605Мария09.07.25 в 06:54
334601Стальникевич...08.07.25 в 23:23
334603Савелий 08.07.25 в 23:20
334602Фруктова Све...08.07.25 в 20:13
334594Садовская Ма...08.07.25 в 09:19
334590Кирилюк Васи...08.07.25 в 08:30
334591Кирилюк Васи...08.07.25 в 08:30












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы