|
|
| Вопрос № 146083 |
Опубликовано 12.04.2012 в 12:31
|
 |
| |
Имеет ли право интернет-магазин отказать мне в возврате денежных средств за дефектный товар?
Купил в интернет-магазине навигатор. Спустя 7 месяцев (гарантия 12 мес.)он перестал работать. Сдал в сервисную мастерскую. Получил официальную бумагу, что навигатор не подлежит ремонту. Сдал навигатор, с письмом сервисного центра, в интернет-магазин с условием возврата денег. Интернет-магазин отказывается возвращать деньги в полной сумме. Готовы вернуть только 65% или вернуть отремонтированный (самостоятельно)навигатор. Каким образом я могу вернуть потраченные денежные средства? Дубовик Владимир :: Минск
|
Ключевые слова: Защита прав потребителя |
| Ответов: 2 |
путем подачи иска в суд.Вы имеете право потребовать полного возмещения цены некачественного товара + возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент вынесения судом решения. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Анципович Павел Николаевич :: 12.04.2012 в 12:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
А также, помимо стоимости товара, компенсацию морального вреда и неустойку за нарушение сроков расторжения договора :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 12.04.2012 в 14:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
106 пользователей на сайте 
Версия для печати
