Имеете. Статья 26 Закона "О защите прав потребителей". "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. 1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. 2. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. 3. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Республики Беларусь. 4. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. 5. Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат". Шпаклевка не входит Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778. Если откажутся менять, направьте им письменную претензию, а потом в суд либо в общество защиты прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Мельникова Алла :: 18.10.2007 в 04:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить